【Now新聞台】運輸署星期一再向4支車隊發出正式牌照，但部分車隊因司機不足，無法接受市民召車訂單。運輸及物流局局長陳美寶相信這個只是推出初期會出現的現象。
運輸及物流局局長陳美寶：「他們每一隊初落地時候，可能他們的車輛數目不是很多，及市民都想多些試驗，當他們做網約平台叫車的時候，有不同情況出現。我相信每件事推出的時候都要有過渡時間，特別是我看到車隊很用心，要有負責人及熱線在平台，能照顧及處理客戶提出問題。運輸署會很密切督導這數支車隊的運作情況。」
陳美寶又指，透過的士車隊管理方式，能提升的士服務質素，當局對改革有很大決心，亦樂見有不同機構向運輸署及車隊表示有興趣提供統一的網約召車平台。
