【Now新聞台】消委會調查發現市面上儲水式電熱水爐預熱速度、熱水輸出溫度及可持續供應熱水時間表現懸殊，有部分樣本的能源效益級別較其標示為低，已轉交機電署跟進。
消委會聯同機電署合作，測試市面上12款家用儲水式電熱水爐，全部都通過主要安全測試。
而其中10款參加了自願性能源效益標籤計劃的樣本中，有6款實際能源效益級別較標示為低。其中柏林牌、真富及太平洋3款電熱水爐的備用耗電量較標籤所標示的高出逾三成，超出計劃容許的公差範圍，情況令人關注，已將結果轉交機電署跟進。
消委會又模擬消費者一般使用方式，測試各樣本的可持續供應熱水時間，發現各樣本出水溫度均在10分鐘內，由45度下跌至40度。
而預熱速度方面，視乎各電熱水爐的儲水量，預熱時間皆有所不同。其中容量最大的38升樣本要約半小時才能將儲水由15度加熱至65度，而同類型產品輸出熱水的平均溫度可相差20度。
消委會提醒消費者使用電熱水爐如跳掣或有異常，應即時停用及安排維修，切勿在出水喉管加裝開關水掣。
