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【Now新聞台】有顧問公司調查發現香港與內地通關後，大部分大灣區旅客未來訪港仍是購物和觀光為主。
顧問公司上月就本港的零售、金融及醫療保健服務，訪問1155名未來一年有意來港的內地大灣區人士，大部分人稱主要來港觀光及購物 ，認為香港比內地 有較新的潮流時尚，產品質素及安全也較高，預計平均消費約三萬六千元人民幣。
調查同時指出，未來三年有約一成人會減少來港買奢侈品及化妝品等，改為透過海外代購及到海南或澳門免稅店消費。
顧問公司認為本地企業要提升服務質素，要透過在大灣區內開分店及用不同數字平台宣傳等，以維持優勢。
麥肯錫駐香港全球副董事合夥人葉茜玉：「(內地消費者)會用很多微信、小紅書、抖音等內地平台，很多香港本土零售商在內地未必有進行數字市場推廣活動。要以客戶為中心出發，知道他們在每個階段會在那些電子平台，從而度身設計數字推廣策略，而不是在Facebook、Instagram等內地遊客用不到的平台(宣傳)。」
