【Now新聞台】高鐵西九龍站前晚有信號故障，港鐵指是車站附近信號系統有問題導致，正調查事故原因，亦會檢討應變措施。
上周六傍晚，高鐵西九龍站列車服務延誤超過兩小時，十多班列車取消或延遲，大批旅客滯留車站。港鐵指，經過初步調查，是車站附近信號系統出現問題，維修團隊正努力分析成因，避免出現同類事故，並就事件再次致歉。
港鐵過境鐵路總管張志強：「整體高鐵幾萬公里的網絡裡面，其中一個站點如果有事故，例如香港的西九站，整體車務協調方面是一環扣一環，與內地的運作要進行一個非常好的協調及溝通，我們才能讓列車的班次可以在一個受影響的情況下運作。我們會繼續與內地單位溝通，在整體運作上如何再優化。」
他說會檢討乘客資訊發放及協助方面如何優化。
另外，港鐵宣布周三起會重開國泰航空香港站的市區預辦登機服務，服務時間由上午六時至下午三時，會有智能裝置方便市民自行辦理登機手續，至於機場快綫同日起亦會加密至每十分鐘一班，回復至疫情前水平。
港鐵七月還會送出2萬5千張機場快綫的單程票，市民要用港鐵的手機應用程式登記，先到先得。
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